弗兰妮服饰——2007年37期
文章来源：本站原创　　责编：创富时代

主持人：致富人才孵化器，创业赚钱生意经。欢迎收看由《商机在线》冠名播出的《创富时代》，接下来马上请出我们今天的三位来宾。首先我们要有请的第一位嘉宾是来自北京弗兰妮服饰有限公司的市场总监马誉瀚先生。

主持人：你好，欢迎。

主持人：接下来让我们继续用热烈的掌声由请U尚U礼创意礼屋北京蓟门桥店的老板姚淼。

主持人：你好，欢迎姚淼，你好姚淼。

主持人：下一位会不会也是很惊喜的一位人物呢？是我们的营销管理专家毕继东博士。

主持人：有请毕博士。

主持人：欢迎您。

主持人：马上进入我们第一个环节《创业兵法》

主持人：创业兵法，解密成功之道，教您如何赚钱。今天给您带来赚钱项目的是一个什么样的内容呢？咱们一起来看一下大屏幕。

主持人：今天同样会有两位朋友在场上和我们一起来解密今天兵法的成功之道。接下来就让我们用掌声有请陈兰英，有请雷爱国。

主持人：你好，欢迎兰英。

主持人：你好爱国。

主持人：首先 我们通过大屏幕来认识一下我们的陈兰英。请看大屏幕。

主持人：接下来我们再来认识一下雷爱国

主持人：我们想问问兰英，你是在一个怎么样的情况下了解到依祖莲娜？你对依祖莲娜又是怎么认识的？

陈兰英：我是到北京旅游，偶尔从电视上看到的电视宣传片一播这个片子。一说这个内容就马上打动了我。

主持人：了解到之后，见到了梦寐以求的这样的服装之后，你对它又有一个什么样的进一步的攻势？

陈兰英：到了公司总部，就给了我一个比较新的感觉。展厅里我看到的衣服款式、颜色比较新颖。我自己也当场试了，自己穿上了。而且对那个内容介绍啊，那个产品说明，说我们这个品牌的来源，我觉得从它的定位和方针，热情大方呢，很符合我的性格。反正不管怎么样，我觉得我是代表我这个层次和跟我有同样感觉的人，应该是能够打动她们的。

主持人：爱国，通过大屏幕了解，做的是青春少女服装，然后突然转折到去给胖人朋友专门做这样一个品牌。我不知道你中间会不会有什么原因。

雷爱国：有吧，因为在我做了两年左右的少女装的时间里，有好多顾客来，或者说一些朋友。她们都是三十岁左右，三十岁出头，就是婚后生过小孩的一些人。

主持人：可能会有一点走形

雷爱国：对，有一些走形。她们说她们买衣服特别难买，你看你卖的都是少女装，怎么就没有我们胖人服装呢？我们稍胖一点吧，现在特别不好买衣服，好像非常有市场的，是不是？我觉得是应该是，就选择了这个品牌了，对。

主持人：我们也问问马总，你给我们详细地点评一下是不是有很多各种各样情况的人都会像她们一样，最后被依祖莲娜所吸引。

雷爱国：因为我们品牌在整个宣传的市场定位上就是针对于胖体女性。我们在运作过程当中我们更推崇的是女性朋友。不管你胖也好，还是瘦也好，都是应该爱美的。有那么一句话叫 “天生丽质难自弃”。我们叫，特别的爱给特别的你，只要志同道合的人，都会有一定的吸引力。

主持人：好，谢谢，谢谢我们的马总。现在我们两位已经跟依祖莲娜结缘了。

主持人：没错。

主持人：下一步真的是大张旗鼓就开始开店了，开始选址。首先选址有没有碰到什么问题，咱们通过大屏幕来了解一下。先来看一下兰英选址的情况。

主持人：刚决定做的时候，你想要把店开在一个什么样的位置是最理想的？

陈兰英：我想肯定是人流量大，让这个品牌起码第一，先让大家认识它。你不认识它，人们怎么会相信它，就不会去尝试啊。所以我就把它开在人流量特别多的商场。商场的人气是最旺的。

主持人：我们来看一下，爱国在选址方面是怎么做的呢？一起来看大屏幕。

主持人：爱国也是选择了一个商圈，人流量非常大。当时怎么考虑的？

雷爱国：当然和她一样了，也是这个想法吧。因为你做生意就要卖给人，没有人你做什么啊？就是这种想法，我所选的地址，后来还是在我的原址，原来做少女装的时候，就在那个地方。

主持人：在选址方面我们来咨询一下马总，看她们二位的选址，你觉得怎么样？陈小姐(所选的店址)在株洲，是一个人气非常旺的商场，是一个一流商圈。我们讲寸土寸金，她所在的位置决定人流量多少。人流量越多，销售的机会就越大。雷小姐也是，她所在那个镇虽然并不是很大，但是也是当地的一流商圈，是一个步行街。而且是第一条街，是在街北，而且面积很大。我们叫“小市开大店，大市开小店”。符合这些条件，所以她们俩的选址从总部来讲，认为是比较成功的。

主持人：两位都有了一个非常好的开端了，把这个店选的位置咱们总部是非常满意，选在了一个人流量非常集中的地方。但是具体要怎么做，怎么去经营，还要看两位各自的高招了。那咱们这样，还是先看看兰英她是怎么做的，好吗？来看一下大屏幕。

主持人：除此之外，还有没有什么其他的好办法？

陈兰英：还有就是利用现在信息时代，短信我用得还是比较充分。像客人，开了这么长时间还是有一定客源的，一般我都会要求客人或者是希望客人留下联系方式。到一批新款的话，都会跟她们发些信息，希望她们尽早前来选购，然后在客人生日的时候就会发祝福信息啊，然后给她一个特别价格，优惠券。

主持人：那要看看咱们爱国在经营当中有什么样的高招了，来看一下大屏幕，你还有没有自己的一些新颖的主意在里面。

雷爱国：我觉得现在，比如说卖服装啊，做各种生意都好吧，都是属于一种服务行业，其实竞争就是竞争在服务。你把你的服务搞好了，你要设身处地去为顾客着想。我觉得这样的话 应该是最好的。

主持人：咱们来听一下总部马总的意见了。

马总：首先我觉得她们的观念非常到位。因为投资做生意，她们首先心态很平常，不会想到今天一投资，明天就会赚个够，不会是那样的，她们心态很平稳。另外，她们具有那种成功者的基本素质，比如说决策能力。像陈小姐在决定的时候，她的这个决策的时间非常迅速。那么，在整个经营过程中，她们那种想成功的愿望又是比较强烈的。也就是她们的方法层出不穷，总会有新的方法新的点子，然后在正常的交流过程中，一直都是积极正面的。

主持人：卖服装不能回避的一个问题，就是，我买回去了之后不合适，我今天胖了明天我又瘦下来了，所以这个号不合适了，我可能需要退，我可能需要换。

雷爱国：如果说站在顾客的角度想，如果我们能满足她尽量满足她。但是要有一定的度，我们看只要你的标牌没有动，不会影响我们的第二次销售，我们肯定会站在顾客的角度来给你调换。

主持人：刚才爱国特别提到了退换货，我相信在兰英那里，也遇到过这样的问题吧？

陈兰英：这些问题我也遇到过几次。有一次客人可能自己也没有(注意)，我没跟她特别交代，她也没注意，可能在洗涤方面啊，自己维护方面没做好，后来我看了衣服，就跟总部联系，确实那衣服也不是我们的原因，确实是她的原因。总部给了我很大的支持，他们也告诉我，你确实没跟客人交代清楚，因为有些衣服是手洗或者机洗，或者是有什么程度问题，这件衣服总部就帮我调换了。

主持人：兰英，觉得自己的效益怎么样？还满意吗？

陈兰英：怎么讲呢？我觉得刚开始，我现在不管什么，现在还没达到非常满意。这我是实话实说，但是我觉得我的努力得到了回报，而且在不断地增加。我努力在一步步地脚踏实地在慢慢地往上爬，也就像芝麻开花一样，对，节节高，没错。

主持人：爱国，方便不方便给大家透露一下你这边的效益如何。

雷爱国：这个好像属于商业机密了。但是我可以告诉大家，我做这个牌子到现在为止，我还没有后悔，还想继续做。

主持人：我们也问问兰英下一步有什么样的打算吗？

陈兰英：下一步打算肯定比较大了。先把自己的本职工作做好，然后希望把我小小的成就带给需要跟我有同样经历和同样感受的人。让株洲的依祖莲娜遍地开花。谈一下咱下一步的伟大设想，我这个人比较顺其自然，没有给自己定太高的目标，但是我希望以后那些胖人朋友想买衣服的时候，第一个想到的就是“依祖莲娜”。这样我觉得应该是我们公司也好，我们加盟商也好共同的愿望。

主持人：聊到这儿 是不是也再给一次机会，让我们的观众和大家交流一下看看有什么问题。

来，问一下好不好？

观众1：我想问一下，如果我想开这样一个店需要哪些条件呢？

马总：首先是具有完全民事行为能力的人，心理准备充分，准备创业，准备成功，同时有一定的资金量，就可以到总部去咨询了。我想问一下，合作以后。

观众2：(总部)给予哪些帮助？

马总：总部的帮助有很多，从装修选址到开店营运的整个计划上都会有一定的帮助。

主持人：经过刚才这一轮较量之后，我觉得还得听一下马总对她们二位在开拓客户，在退换货等等这些方面的一些评价。有请马总。

马总：我们在整个运作过程中我们一直强调一个概念，是花百分之八十的时间去研究你的消费群体需要什么。后用百分之二十的时间去把他要的东西做出来卖给他。是我们要做的事。么我觉得她们两个在整个经营过程之中，仲之间吧，的挺难判断的。都不错，挺好。

主持人：来听一下毕博士对她们两个的做法的看法，及咱们这个项目的点评？

毕博士：们首先第一个就是在项目的选择上具有一定的优势。为依祖莲娜定位于胖人服饰这一点可以说是一个很专业的这样一个目标市场的选择，一种目标集聚的这样一个经营战略。样来说的话，争对手就比较少，作空间就比较大一些。总体上来说，觉得她们的做法应该可以相互取长补短，且如果再加一些短期性的营业推广的方式来进行补充的话，能会经营更好一些。

主持人：谢谢。

主持人：两位肯定是各有特色，们在这里一定要一比高下，竟今天谁能够获胜呢？想这个决定权就在我们观众的手中，我们三位嘉宾的手中。们觉得是雷爱国好一点，是陈兰英好一点，来自河北的我们的雷爱国好一点，是来自湖南的我们的陈兰英好一点，她们的名字，者是记不下名字可以写地方，在你们的题板上，家可以商量一下。这位是爱国，这位是兰英。可以商量一下。来请亮牌。

主持人：爱国、爱国、爱国，三票。我发现马总好狡猾，我感觉虽然马总写了两个人，可能在他心目当中，所有的人都是获胜者吧。但是好像这个结果造成会不会正好是一个平手。那看来，一比一。看来马总很有远见，他直接就写了两个人的名字，都是获胜者，咱们何乐而不为呢？

主持人：对啊，咱们就宣布她们二位都获胜了。

主持人：两位都获胜了是没错，但是现在有一个关键，就是马总你必须要准备两份礼品出来，我们掌声有请马总。

主持人：好，怎么奖励两位？

马总：我准备发一万块钱的货给你们每个人一万块钱的货，让她们回到自己的卖场继续努力工作。

主持人：好，祝贺一下。