“拨打服务电话可以叫出租车，一般5到10分钟出租车就能到达。”昨天上午，记者从青岛城市运行服务保障工作新闻发布会上了解到，目前我市5400辆出租车安装了GPS车载设备，并启用了出租车电召服务中心，在市内五区通过拨打96009797就可以“召唤”最近的出租车。

    5分钟内给叫车人答复

    筹备奥帆赛期间，我市更新出租车7645辆，市区出租车新车率达96.7%。另外，我市还加强了车辆GPS智能调度系统建设，5400台出租车安装了GPS车载设备，电召服务于8月1日启动，市民拨打96009797就可“召唤”最近的出租车，一般情况5至10分钟出租车可到达候车点。

    昨天下午，记者拨通96009797电话，接线员告诉记者，在市内五区的范围内，只要拨通电话说明自己所处具体位置，接线员会通过GPS控制系统，向叫车乘客所在路段上运行的出租车发布调度信息，收到信息的出租车上的GPS会发出声响提醒驾驶员。不论周围是否有适合运营的车辆，5分钟内接线员都会给予叫车乘客答复。

    GPS装置可远程报警

    GPS车载设备除了电话叫车功能之外，还能够起到远程报警的作用。如果出租车司机自身遇到危险，可通过GPS系统的特殊功能进行报警，电召中心可以利用车上的麦克风监听车内的对话，并及时联系警方悄然营救。据了解，在位于市运管局的电召中心内，有一个大型的显示屏幕，可以监控在室内运行的出租车位置以及线路。一旦发现车辆行驶到偏僻或者较远的区域后，电召中心工作人员会不时地同驾驶员联系，以便对可疑分子进行震慑。

    打电话叫车分四步

    青岛市出租车电召中心有关负责人表示，电话叫车一般分为四个步骤，一是需要打车的乘客拨打96009797电召热线，工作人员会记下乘客信息，如姓名、电话、位置、目的地等；二是电召中心工作人员通过GPS控制系统，寻找乘客所在路段的出租车，并发出调度信息，司机通过车载GPS控制系统可得到信息；三是出租车根据自己的实际情况，通过GPS控制系统回馈是否前去载客；四是电召中心工作人员与司机交流，告知乘客的姓名、电话和等待位置。