济医附院心脏疾病治疗中心率先进行单病种限价改革试点并取得成功，科室工作质量和效益大幅度提升， 2004年完成手术305例，2005年完成手术768例，2006年上半年手术成功突破1000例，名列全省首位，位居全国前列。医院连续两年开展“爱心医疗救助工程”，面向全国免费救治特困家庭的先心病患儿，心脏疾病治疗中心作为此项工程的主要实施和承担者，2005年已经成功完成100例，2006年也已经完成70例。该中心始终把社会效益和群众利益放在首位，一切以病人为中心，致力于创建和谐医患关系，在医疗卫生领域竖起了一面新旗帜。
视群众如亲人———爱心一片
由于心脏手术是大手术，所花费用非感冒、发烧等一般小病可比，患者检查后因无钱手术痛苦地跺脚走人的不少。看到患者因为无钱看病而绝望的眼神，听到有的慢性病人病情复发后无钱再治而死亡，科主任徐向明于是先后向医院谏言实施“单病种限价”和“爱心医疗救助工程”两项重大举措。经医院研究同意，2004年初，心脏外科诊疗中心一次性推出10个病种的限价治疗，如先天性心脏病、房间隔缺损、肺动脉狭窄、动脉导管未闭四种手术限价均不超过1万元，平均治疗费用比过去降低幅度达到44%；心脏单、双瓣膜置换手术限价分别为2万元和3万元，费用比原来降低30%。在限价的带动下，没有纳入限价范围的其他复杂心脏病手术费用也有大幅度降低，与国内各大医院相比，低30%左右，是名副其实的全国最低收费。在限价的同时，医院拿出100万元面向全国免费手术治疗100例特困家庭3至15周岁的四种先天性心脏病患者，随着100例爱心手术的成功实施，济医附院心脏外科治疗中心蜚声全国。通过开展这两项惠民措施，科室保证了医疗质量，降低了医疗费用，拓展了病人来源，原来看不起病的患者又重新回到了医院，快速提高了心脏病的诊断和治疗水平。
今年上半年以来，该院心脏外科治疗中心手术量同比较上年增长178%，中心病人来源已履盖全国除台湾、香港、澳门、西藏4省区以外所有省、市、自治区，纷纷前来治疗的患者有三分之二来自省外。来自内蒙古自治区的小崔凯，在住院期间对护士阿姨们有了深厚的感情。在“爱心医疗救助工程”的帮助下治好病回到了家乡，春暖花开季节，他跑到附近的草原上、山坡上，亲手采下野玫瑰、野菊花，晒干后寄到护士站，并在信中说：“花儿，代表我这颗永远感激不尽的心。”
视事业如爱人———痴心不变
济医附院心脏外科诊疗中心全体医护人员是一支特别能吃苦、充满爱心、热爱学习的集体。他们平均每天3至4例手术，最多时达到10台，经常早晨7点来、晚上11点多还回不了家，却没有任何怨言，他们心中有一个信念：要把心脏外科诊疗中心建成全国一流的治疗中心，让更多的心脏病患者得到及时治疗。
作为科室带头人，徐向明把自己的心血全部倾注到了心脏外科事业的发展中去，几年如一日，早上不到七点来到医院，先去监护室对重症病人进行检查，然后去病房研究病情，八点交班之后进入手术室。徐向明每天的工作时间长达十六、七个小时。一天做3、4台手术是经常的，最忙的时候一天做7台。春节期间，院里强令他休息，下达每周饱睡一觉、每月休息两天的命令，在他那里却很难落到实处。褚衍林教授、马黎明副主任、侯文明副主任也都每天工作十多个小时，带领全科医务人员钻研业务，苦练技能，形成团结向上的工作氛围；护理队伍不甘示弱，在王忠云护士长的带领下，努力为患者提供周到细致的人性化服务。为方便患者，59名护理人员实行了弹性工作制。手术室护士刘玉梅下肢静脉曲张，每次上台手术总是打上绑腿，一站就是几个小时，从不叫苦叫累。心外手术室副护士长黄鹤楼见了几个男朋友，人家都以她工作太忙、连谈恋爱的时间都很少为由而分手。常丽护士长和心脏病治疗中心ICU护士一起精心做好术后护理工作，青年护士有的累哭了，但仍然坚守岗位。今年以来，心外护理单元因工作成绩突出被省妇联、省卫生厅评为省卫生系统“巾帼文明示范岗”；王忠云被省总工会评为“省女职工建功立业标兵”。刘玉梅被省妇女联合会评为“山东省三八红旗手”称号；常丽被评为“省优秀护理工作者”。心脏外科连续几年被评为医院先进科室。
视医术如生命———真心为民
几年前，心脏外科在济医附院还只是一个小科室，在省内及至全国还谈不上什么影响，一年仅能开展几例简单的心脏手术，一些复杂的心脏手术大多要请北京、上海等地的院外专家来做。2003年，徐向明担任科主任后，视医术如生命，带领大家加强学习，努力提高医疗技术水平，以精湛的医术服务就医群众。济医附院心脏外科的发展从此有了一个坚实的支撑。
心脏是人体内最重要的器官之一，心脏外科手术的风险性很大。为了不断提高患者手术成功率，徐向明和同事们利用一切时机和尽可能多的时间如饥似渴地学习、探索、提高。繁忙的工作之余，大家不顾休息，经常上网查资料，了解心脏手术最新进展情况。同时，严格手术操作规程，对术前的手术室、器械消毒等准备环节，术中的刀口、出血、缝合等细小环节，术后的病患者护理等后续环节坚持做到细致、周密。徐向明还充分利用自身优势，在手术实践中发挥传帮带作用，促使全科医疗技术水平在短时间内有了很大提高。通过不断地学习、不断地探索，济医附院心脏外科诊疗中心医务人员的技术水平和处理复杂疑难问题的能力有了质的飞跃。开展的各种先天性心脏病、心脏单瓣膜置换、急诊重症心脏瓣膜置换、冠状动脉旁路移植、心脏肿瘤切除及胸腹主动脉切除、人工血管移植等复杂手术占到总手术例数的30%%以上，其中体重小于10公斤的小患者20余例，体重最轻的仅有7公斤，最小年龄的仅有8个月，年龄最大的手术患者73岁。在手术量增加的同时，每一例手术的质量并没有降低，经检测，各类心脏手术质量技术指标达到优级标准，其中成功连续110例法洛式四联症手术根治，成功开展223例合并重度肺动脉高压手术，手术效果达到国内领先水平。来自云南的患者伏寒宇是个非常漂亮的小姑娘，因患法洛式四联症，面部颜色呈紫茄色，活动也大受影响。手术后，小姑娘拿起了久违的小镜子，看到自己已红润的面庞，她美滋滋地笑了：“附院，让我重新找回了快乐。”
在心脏外科诊疗中心的带动下，全院上半年工作取得显著成绩，上半年完成门、急诊23.4万人次，比去年同期增长17.3%；出院病人16567人次,增长36.7%；病房手术增长39.3%，其中大手术增长51.6%。济医附院心脏外科诊疗中心凭借着自己的实力、安全可靠的质量、周到完美的服务、低廉的收费价格已经跻身于全国各大心脏病外科医院的前列，从鲁西南走出山东，走向全国。
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